プライバシーポリシー

社会福祉法人　大阪市障害者福祉・スポーツ協会　サテライト・オフィス平野（以下「当ショップ」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と考え、 個人情報の保護に関する法令等を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本サービスは日本国内向けに提供されており、本ポリシーは日本法に基づいて解釈されます。

1. 取得する個人情報

当ショップは、以下の個人情報を取得する場合があります。

• 氏名、フリガナ
• 住所、郵便番号
• 電話番号
• メールアドレス
• ログイン情報（会員ID、パスワード等）
• 購入履歴、配送先情報、決済方法に関する情報
• お問い合わせ内容
• アクセス情報（Cookie、IPアドレス、ブラウザ情報、閲覧履歴等）

2. 利用目的

当ショップは、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

1. 会員登録、本人確認、ログイン等の会員管理のため
2. 商品の注文受付、発送、決済、返金、アフターサポート等の取引遂行のため
3. お問い合わせへの対応（本人確認を含む）のため
4. サービス改善、利便性向上、利用状況分析のため
5. キャンペーン・新商品・重要なお知らせ等のご案内（メール配信等）のため
6. 不正利用防止、セキュリティ確保のため
7. 法令等に基づく対応のため

3. 第三者提供

当ショップは、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供しません。

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、本人同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全育成の推進のため特に必要で、本人同意を得ることが困難な場合
• 国の機関等への協力が必要で、本人同意が支障となる場合

4. 委託について

当ショップは、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託する場合があります （例：配送業者、決済代行会社、メール配信サービス、サーバー運用会社等）。

この場合、委託先を適切に選定し、必要かつ適切な監督を行います。

5. 安全管理措置

当ショップは、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のため、合理的な安全対策を講じます。

6. Cookie等の利用について

当ショップは、サービスの利便性向上、アクセス解析、広告・案内配信等のためにCookie等を利用する場合があります。 お客様はブラウザ設定によりCookieを無効にできますが、一部機能が利用できない場合があります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除等

当ショップが保有する個人情報について、お客様ご本人から、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合、 本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。

8. 保管期間

当ショップは、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間に限り個人情報を保管し、 不要となった場合は適切な方法で廃棄します。

9. プライバシーポリシーの変更

当ショップは、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて本ポリシーを改定することがあります。 改定後の内容は当ショップ上に掲載した時点から適用されます。